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迪士尼裁员近3万 预示着旅游企业的黯淡前景

发布时间:2020-10-11 18:00

 

  kelly是华特迪士尼公司近10年的员工,她一直期待着休完产假后能重返工作岗位.她一开始是在魔幻王国公园主街做顾客调查,后来她的工作是为来奥兰多的家庭设计定制游.上周本来是她第一次回来.结果并不是这样.她r在10月1日接到通知,她的工作被取消了.

 

  34岁的kelly说:"我想人们明白这是一个商业决定,这不是个人问题."她正在寻找另一份工作,可能是一份与旅游无关的工作."我不知道转角处有什么."

 

  主题公园,是家庭欢乐和美好时光的传播者,如今看起来却不是地球上最快乐的地方.除了迪士尼解雇了其美国度假村业务中约四分之一的员工外,其他运营商,包括康卡斯特公司的环球影城(Universal Studios)和海洋世界娱乐公司(SeaWorld Entertainment Inc.),最近已经闲置或解雇了数千名工人.这是因为国内客人的出席率受到了限制,一是受到社交距离的要求,二是美国人不愿意坐飞机去家庭度假.由于旅行禁令,国际游客几乎不存在.在迪士尼乐园的所在地加州,州政府官员甚至不愿意让公园重新开放.

 

迪士尼裁员近3万 预示着旅游企业的黯淡前景

 

  "人们只是还没有准备好回来,我们在行业的每一个环节都经历了这种情况--主题公园、水上乐园、家庭娱乐中心,"分析师说."这已经是灾难性的了."

 

  公园的痛苦反映了其他依赖旅游和大人群的企业正在经历的事情,从拉斯维加斯的赌场到你当地的电影院.由于病毒仍然是一个重大的风险,特朗普总统的诊断很可能加强了这种感觉,许多依赖旅游的城市可能会在今年看到新一轮失业带来的第二波经济损失."迪士尼的裁员预示着休闲产业不会再像以前一样,短时间内不会."分析师说."需要两到三年的时间才能完全赶上.这是不可能快速回来的."

 

  3月关闭公园后,迪士尼一直在给员工发工资.一个月后,它转为放假,这意味着员工继续领取福利,但没有拿到工资.当夏天来临,其佛罗里达州的公园重新开放,但客流量令人失望,迪士尼开始告诉工人们很多人不会再来了.但裁员的规模还是让他们感到震惊.

 

  迪斯尼大规模裁员预示着旅游企业的黯淡前景

 

  工会主席克里斯-杜阿尔特(Chris Smith)说,代表加州阿纳海姆市仍在关闭的迪士尼乐园餐饮服务人员的工人联合地方50工会,将在裁员中失去超过三分之一的7800名成员.该工会在过去的几个月里一直在经营食物银行,向失业的乐园工作人员发放一箱箱的意大利面、梨罐头和花生酱.它协助他们申请失业救济金,并为那些感染冠状病毒的人准备了餐点.

 

  Smith说,现在已经开始与迪斯尼就资历在决定谁被裁员时将扮演什么角色进行谈判.讨论还涉及到一些工人提前退休的可能性和持续的医疗保障."我们现在知道的是多少人,"他说."谁还没有确定."

 

  加利福尼亚州的一些工会在今年早些时候对重开进行了反击,他们在6月给州长纽森写了一封信,敦促他确保公园是以保护员工安全的方式进行的.不久之后,迪士尼无限期推迟了加州乐园计划于7月中旬重开的日期.

 

  最近,迪士尼的工会又向州长求助,要求他签署立法,要求公司在重新雇佣工人时,优先考虑被裁员的工人.州长在9月30日否决了这项法案,称其范围太广.

 

  公司与萨克拉门托州领导层之间的关系变得僵硬,迪士尼执行主席鲍勃-艾格(Bob Iger)上周从州政府重开工作小组中下台,迪士尼主题公园负责人在宣布裁员的备忘录中表示,公司的困境 "由于州政府不愿意解除允许迪士尼乐园重开的限制,在加州变得更加严重".除了严格的距离要求外,州政府还在提议,公园所在的县必须在全州范围内处于Covid-19(新冠肺炎)案例的较低层级,才能重新开放--有可能使迪士尼的物业无限期地关闭.

 

  纽森否决工人重新雇用法案是他们一年中的另一个失望,对于60岁的shelly来说,她是一名32年的迪士尼员工,曾在阿纳海姆迪士尼乐园酒店的电子票务俱乐部担任礼宾员.她正在等待消息,如果她是被解雇的工人之一.

 

  Shelly是3月份酒店关闭时最后一批锁定的员工之一,今年大部分时间都处于失业状态.她一直能够维持房租和其他付款,但担心如果她永久失去每小时18美元的工作,她也将失去医保."我们都以为会早点回来,"她说."我们没有看到未来是这样的."

 

迪士尼裁员近3万 预示着旅游企业的黯淡前景

 

  对于迪士尼佛罗里达州景点的工人来说,也有类似的不确定性.根据数据,奥兰多/基西米地区约有14%的工人受雇于住宿和餐饮服务业,使其成为全美第二大旅游依赖型城市(仅次于拉斯维加斯).随着整个行业受到科维德的冲击,这对于试图快速找到新工作的下岗工人来说并不是一个好兆头.

 

  婚礼策划师、在迪士尼乐园工作了23年的老员工Will在8月成立了一个Facebook群组,帮助被辞退的工人找到副业.这个名为 "Ear For Each Other "的群组自此膨胀到近1.2万名成员,有迪士尼厨师提供送餐服务,还有人修剪草坪或洗车.裁缝师在卖万圣节服装,面包师在烤饼干.自从上周宣布裁员以来,会员们已经开始提供写简历的课程,或者只是交换工作线索."我们正在让所有这些优秀的人才进入房间,"Will说."它已经成为一个如何的地方."

 

  迪士尼也在遭受财务冲击.其主题公园部门可能会从去年的49亿美元税前利润摇摆到2020年的15亿美元亏损.该公司表示,盈利可能要到2024年才能恢复到去年的水平.

 

  根据数据,对于奥兰多和阿纳海姆地区的所有酒店来说,8月份--通常是一年中最强劲的月份之一--每间可用客房的收入比去年同期下降了近70%.佛罗里达州中部酒店和住宿协会主席Richard Maladecki估计,该地区12.5万间酒店客房中多达三分之一的客房已经关闭,并且在10月底之前仍将如此.开放的酒店平均入住率一直在30%以下.

 

  查尔斯-施纳尔斯(Charles Schnaars)经营着迪斯尼世界综合体附近的命运棕榈酒店(Destiny Palms Hotel),他说他的房间只有12%是满的,而这个数字通常会高达70%.而圣诞季的情况也没有好转,12月份的预订量还不到平时的10%."太可怕了,"他说.

 

  兰斯-博耶和他的妻子卡琳一起经营了24年的度假屋租赁业务--佛罗里达梦幻家园,他说过去5个月几乎没有预订.他所依赖的一些房源的人已经卖掉了他们的房产,或者把它们从市场上拿掉.这位59岁的老人一直靠政府的刺激资金生存,但最近资金用完了,上周他以1.1万美元的价格卖掉了公司的卡车,以帮助支付账单.他希望联邦政府尽快通过另一项救济法案."我们不需要为亿万富翁减税,"他说."我们需要对普通美国人的帮助."

 

  在7月重新开放佛罗里达州的公园,看到远方客人的访问量疲软后,迪士尼表示,它转而强调当地人.为网站TouringPlans.com跟踪主题公园出勤率的Len Testa说,现在持有季票的人更容易在公园的预订系统中获得一个位置,这是用来避免过度拥挤的.他估计魔幻王国周末的出勤率一直在每天1.9万人次左右,远低于9万人次的容量.

 

  他说,孩子们似乎更少了,尽管迪士尼对此表示异议."当你看到那个大家庭,每个人都穿着相同颜色的衬衫,你现在注意到了,"特斯塔说."这就像,'哦,他们决定来. ”

 

  公园的游客们在疫情时代绝对体验到了一个截然不同的魔幻王国,不过10月2日有十几名游客告诉记者,新的防范措施并没有明显影响乐趣.

 

  游乐项目的排队一开始显得很气馁,因为迪士尼为了拉开社交距离,将各方的间距拉开了6英尺.例如,七个小矮人矿山列车的队伍,从游乐设施的入口处,沿着人行道,绕过人工山的后侧,绵延了三个足球场的长度.不过,以迪士尼的标准来看,等待时间相对较短.10月2日的70分钟 相比之下,在一些流行病前的高峰日,等待时间为2个半小时.

 

  几位顾客表示,魔力王国似乎正在慢慢聚集一些动力.公园明显比一两个月前更忙,当时等待时间短至20分钟,几个人说.

 

  44岁的拉文从康涅狄格州飞到了11个家庭成员中,庆祝他父母的47周年结婚纪念日.他的哥哥和嫂子曾在夏天早些时候参观过迪士尼,并在判断迪士尼干净后向家人竖起了大拇指."老实说,机场和航班比公园更让人担心."拉文说.

 

  哈利波特主题乐园的所在地奥兰多环球影城一直在进行促销活动,允许购买单日票的佛罗里达州顾客在今年剩下的时间里进入乐园.海洋世界为现役军人和三名家庭成员提供免费入园服务.在加州,公园即使不能让客人乘坐游乐设施,也找到了吸引生意的方法.布埃纳公园的Cedar Fair LP's Knott's Berry Farm今年秋天将提供户外美食品尝活动.而位于卡尔斯巴德的Legoland,正在为孩子们举办户外万圣节活动.

 

  前迪士尼乐园员工认为,人们再次感到舒适地参观景点只是时间问题.她在迪士尼宣布大裁员后的第二天就来到了魔幻王国度假区,和朋友一起去了她最喜欢的游乐项目,也是公园里最恐怖的项目之一.大雷山铁路."我已经好几个月没有坐过山车了,"她说."我只想暂时忘掉其他一切,再次感受到自己像个孩子."

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