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谁来帮助被技术遗忘的老年人

发布时间:2020-10-10 12:30

  扫码点餐、线上挂号、网购车票等等新兴的技术给我们带来了巨大的便利,足不出户便能知晓天下事,也能满足衣食住行的各种需求。然而,在我们享受着互联网时代技术红利之时,许多老年人由于不会使用新技术,还在延续曾经的生活方式,依然使用现金消费,但随着技术的推广,无法预约车票、没有健康码不能乘坐公交车、不会使用购票软件等问题给逐渐在老年人群体中暴露出来,老年人似乎正在被互联网时代遗忘。

 

  看似老年人不会使用智能手机是出现上述问题的主要原因,但是老年人接受能力本就不如年轻人,实际上我们只考虑到自身需求,而忽略了老年人的情况,在设计相关制度的时候如果能考虑到老年人群体,为老年人提供相应的选择,也不至于造成他们的尴尬。谁来帮助被技术遗忘的老年人

 

  老年人所面临的“数字鸿沟”问题,实则是老龄化问题的一种表现,一部分老年人想要融入互联网生活,可是子女又缺乏足够的耐心教他们如何使用,结果只能恶性循环,放大老年人和社会的距离。

 

  要想帮老年人跨过数字鸿沟,一方面,子女、社区、公益组织应当更耐心地帮助老年人接触和使用新技术、新产品,一些社区还专门针对老年人开展了使用数字化设备的培训;另一方面,也要考虑到老年人的接受能力和意愿,应当针对老年人群体给老年人更多选择,社会也应当给老年人格外的关照,一些城市在医疗机构推出老年人优先挂号通道。

 

  尊老爱幼一直是中华民族的传统美德,我们应该认识到“数字鸿沟”不可能被填平,我们无法期望老年人能及时追赶上时代的脚步,我们应该思考的是,如何帮助老年人适应互联网时代下的生活,如何把尊老的优良传统深入到社会管理的每一个细节中去,毕竟技术层出不穷,而我们终将老去。

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